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1.2 要有一定的调查分析能力
进行医疗市场状况调查、搜集整理调查资料、综合分析有关资料、进行正确的营销决策等是医院营销工作重要的技术和程序,也是医院营销人员的基本技能。这就要求营销人员要善于总结和分析有关资料、运用资料分析的方法对医疗市场和竞争形势做出科学的判断,以提出切实可行的营销对策。因此,医院的营销人员只有具备了一定的调查分析能力,才能减少营销实践中的盲目性、偏颇性,增强预见性和计划性,才能正确确定营销工作的近期目标和远期战略。
1.3 要有一定的组织协调能力
医院营销工作是一项科学性和实践性都比较强的工作,具体做起来又十分繁杂。既有内部营销的问题,也有外部营销的问题,这就要求医院的营销人要具有一定的组织协调能力。只有具备了这一能力,营销工作开展起来才能做到上下、内外协调,达到彼此沟通,信息畅通,步调一致,保证各项营销活动有秩序、有计划、有步骤的正常运行。
1.4 要有较强的语言表达能力 营销工作具有很强的公关性,因此相对来说语言表达能力对一名营销人员来说是一项非常重要的能力,不具备良好的语言表达能力,是很难胜任营销工作的。
1.5 要有较强的文字写作能力
在医院的营销活动中,营销人员的文字写作能力如何,直接关系到营销的效果。不管营销渠道和方式如何变换,文字表达能力都将成为营销活动成功与否的关键。只有具备了较强的文字写作能力,才能撰写出优质的医疗市场分析报告、各种营销宣传材料以及营销策略报告等,因此,作为医院的一名营销人员,一定要注重培养和提高自己的文字写作能力。
1.6 要有一定的交际能力
社交能力是衡量一个人能否适应现代社会需要的重要标志之一。现代社会的发展,要求人与人之间建立广泛的多层次的联系,营销人员必须具备相当的社交能力,否则是做不好营销工作的。所以,营销人员一定要掌握一些必备的交际方式、礼仪和技巧规范,以便在交际活动中做到得心应手。
1.7 要有较强的适应能力
社会适应能力是医院营销人员根据主客观条件的变化,自觉控制自己的感情和理智,以适应当时的环境,使营销目标能够有效的实现。营销人员只有经过长期的工作实践,不断地学习和升华自己的素质,并经过长期的磨练才能获得并保持这种能力。
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来源:建安医信网
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