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2、 消费者用药趋向于名牌产品。排名靠前的四个品牌无论销量还是销售额都占据了60%以上的市场份额。
3、 影响购买决策的因素较多。抗感冒药物作为非处方药(OTC),其消费特征是最接近于日用消费品的,但它终归是一种药品,又不同于一般的日用品消费。感冒药品消费属谨慎的消费行为、微量消费,需求弹性较小。和普通日用品一样,在产品认知方面受广告(特别是电视广告)影响大,但在购买决策上,医生建议、营业人员推荐甚至店堂陈列对消费者影响很大。因为在药品消费上,消费是典型的非专业性购买,消费者自主性较弱,只能对广告或医生建议和其他外部因素被动地接受。尽管感冒作为多发病、常见病,但人们对其基本知识仍不是很了解,这种情形也导致药品生产者和销售者在定价上有了较大的主动性。
4、 国产品牌在OTC市场上的发展较大地滞后于合资品牌在国内市场上的发展。 从调查中可以看出,国产品牌的市场占有率远远低于合资品牌的市场占有率,国产品牌的数量也远远少于合资品牌的数量。从产品成分上分析,产品的内在差异性并不大,国内企业与合资企业的差距主要在竞争观念和市场运作水平上,国内企业急需提高的是营销水平,因为OTC市场不同于处方药市场,无论在产品包装、价格制定、通路选择、广告促销上都有其本身的特点。合资企业在以上方面普遍要比国内企业做的早、做的好。
5、 广告的边际效应在递减。好的广告创意、精美的广告制作、高播放频率是提高品牌知名度的有效方法,但随着各产品在品牌推广上水平的普遍提高及广告传播途径的广泛化,同其他产品一样,感冒药广告推广的边际效应也在递减。企业如果想仅仅凭借大量的广告投入便获得大量的市场份额,将会变的越来越困难。
6、 广告创意日新月异,但在深度U.S.P(独特的销售主张)上还有极大的潜力可挖。由达彼思广告公司(Ted Bates & Company)提出的U.S.P(Unique Selling Proposition,独特的销售主张)概念包含三层意思:一是“每个广告都必须向消费者陈述一个主张”;二是“该主张必须是竞争者所不能或不会提出的”;三是“这一主张一定要强有力地打动千百万人,也就是吸引新的顾客使用你的产品”。国内感冒药品牌推广过程中成功的U.S.P有“早一粒,晚一粒,12小时缓释”、“针对病毒用药”、“白天服白片,夜晚服黑片”、“中西药结合疗效好”等。但大部分产品都没有做过类似的挖掘U.S.P的工作。
7、 虽然消费者的购买意向主要集中在几大品牌上,但从各地市场的差异来看,仍然为小品牌留下了余地。这是基于以下几个原因:一是产品的同质化在加强;二是医生、药店药师、营业员的推荐对消费者的购买决策作用很大;三是大部分消费者在购买感冒药(尤其是到药店购买时)基本都是就近或就便,品牌的忠诚度经过地域与临柜人员的两重拦截后会大打折扣。
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来源:建安医信网
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