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回到刚才提到的Hausarzt。Hausarzt就相当于一个专门为你负责的总医生，在香港被称作“家庭医生”。 也就是说，不管有什么病，你先直接去找你的Hausarzt。 小病小痛当然马上就可以由你的Hausarzt解决。但如果你的Hausarzt自己解决不了，他就会建议你去找具体科别的医生。他还会帮你联系医生，帮你安排好Termin。所以确定你自己的Hausarzt是投保后要做的第一件事。那么，如何确定呢？一般的德国人都会就近选择。当然，如果你不怕麻烦，你也可以选择离居住地较远的Hausarzt。通过身边的朋友，特别是德国朋友，你可以打听到居住地附近哪个医生比较好。查清楚地址后，带上保险卡，不用事前约Termin，你直接去到你心目中认为好的Hausarzt的诊所，告诉坐在前台的护士，你需要你的Hausarzt，然后填张表就行了。 表里的内容大概就是关于你的病历史，你对那些药物过敏，血型等等（在此强烈建议带上一本字典以备查阅特殊的专业词汇，医学上的事情，马虎不得！）。
你或许会问，没有自己的Hausarzt，假如眼睛不舒服，直接去找眼科医生不行吗？ 答案当然是可以。不过，根据我的体会，专科医生一般不太愿意接手直接找到他的病人。在看完你的病之后，专科医生总会询问你的Hausarzt，如果你没有的话，他们一般会催促你去确定你的Hausarzt。
近年来，德国进行了大刀阔斧的社会医疗保险改革。从2004年1月1日开始，凡到诊所看病，都要交纳10欧所谓的Praxisgebuehren，即门诊费或者说挂号费。这不是只管一次的费用，而是在一个季度内看病，不论次数，只需交一次。所以，如果你估计你的病需要去好几趟诊所才能治愈的话，最好在每个季度的开头去。那么，你也许只要交一次门诊费就行了。假如你的病情不严重，医生会当场开些药给你，这些药一般是不用另外记费的。如果医生给你开出了药方，你凭药方到药房（Apotheke）取药时，需要交纳5到10欧的药费。也就是说，无论实际药费多少，最少也要交5欧，最多不超过10欧。
德国的诊所基本上都是“麻雀虽小，五脏具全”，设施非常先进。里面整齐干净，没有中国医院里那股浓重的消毒水味。等候室里甚至还伴有轻柔的音乐跟摆放着些杂志。那种痛苦狼嚎、血淋林、令人惨不忍睹、呕心的场面基本就遇不到（严重情况的病人一般都到医院去了）。生病了，打个电话，约个Termin, 然后到诊所看医生，并不是太费心的事。所以，即使小病也应当去看医生，不要自己强忍着，白白错过了本可从你的医疗保险中获得的服务跟保障。最后提醒一下大家：看了一次牙医以后，不管你的牙有没有问题，你都要每隔半年左右的时间回去复诊。否则，超过半年以后你因为有新的病情去看同一个医生的话，这个医生很可能就会拒绝接受你这个病人。
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来源:建安医信网
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